邮储银行汉中市分行“三维联动”推动“3·15”金融消费者权益保护宣传活动走深走实
为切实提升公众金融素养,增强风险防范能力,守护消费者合法权益,在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,邮储银行汉中市分行坚持党建引领,机关党支部将主题党日活动与金融服务深度融合,携手分行营业部走进东关街道南团结街社区,联合社区工作人员,以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,通过“社区集中授课、上门入户走访、广场集中宣讲”三维模式,将实用的金融安全知识精准送到居民身边。
集中授课强认知 共筑安全“防护网”

在南团结街社区活动室内,一场别开生面的金融知识公开课吸引了众多居民参与。邮储银行汉中市分行的工作人员采用情景模拟再现、典型案例深度剖析等方式,生动讲解了金融消费者维权的正规途径、个人信息保护的关键要点以及理性投资的基本原则。现场互动环节气氛热烈,居民们围绕“如何识别非法集资陷阱”“个人征信修复的常见误区”等热点问题积极提问,工作人员均给予专业细致的解答。这种沉浸式、互动式的学习体验,有效引导了社区居民树立正确的金融消费观念,自觉远离和抵制各类非法金融活动,共同构筑起坚实的社区金融安全屏障。
上门走访暖人心 守护养老“钱袋子”

针对社区内部分老年居民行动不便、信息相对闭塞的实际情况,邮储银行汉中市分行特别组建了由党员和业务骨干构成的“金融服务先锋队”,开展“一对一”入户走访宣讲。每到一户,工作人员都贴心送上宣传资料,并结合近期高发的针对老年人的金融诈骗案例,用通俗易懂的语言,耐心拆解“保健品投资返利”“以房养老骗局”“冒充亲友求助”等典型诈骗套路,手把手指导老人如何识别可疑链接和诈骗短信,反复叮嘱切勿向陌生人透露银行卡密码、短信验证码、身份证号等关键信息,用细致入微的贴心服务,助力老年群体守好养老钱。
广场宣讲接地气 服务群众“零距离”
活动期间,宣传队伍还将服务阵地前移至人流密集的社区中心广场,设立金融知识宣传点。醒目的宣传横幅、内容丰富的折页,吸引着往来居民驻足了解。工作人员重点面向老年群体,围绕“金融消费者八项权益”“电信网络诈骗识别技巧”“养老诈骗常见陷阱”三大核心内容,用亲切的方言和身边的鲜活事例进行深入浅出的讲解。对于居民普遍关心的存款保险保障、手机支付安全、理财产品风险等级区分等问题,工作人员均一一耐心解答,帮助大家认清各类诈骗的本质,增强风险识别能力。
此次“三维联动”的宣传形式,以其精准性、实用性和亲切感,受到社区居民的广泛好评。活动累计发放各类宣传资料200 余份,解答群众咨询20余人次,直接覆盖社区居民150余人,成功将金融知识从广泛宣传转变为对重点人群的“精准滴灌”,有效提升了社区群众的金融素养和风险防范意识。
下一步,邮储银行汉中市分行将持续深化金融知识普及工作的常态化、长效化机制,积极拓展进社区、进乡村、进企业、进校园等多维宣传场景,不断探索和创新宣传形式与内容,致力于提供更有温度、更有力度的金融服务,切实践行“金融为民”的初心使命,为营造安全、清朗、有序的金融消费环境贡献更大力量。
作者:纵览网